Всё о доставке, возвратах и способах оплаты
Доставка:
Срок формирования заказа 1-3 рабочих дня. Он может быть увеличен на два дня в периоды распродаж. Это связано с большим количеством заказов.
Оплаченный заказ нельзя изменить. Его можно отменить, если он еще не передан в транспортную компанию. Для этого обратитесь к нам по номеру +7(999)2361812 или напишите нам на почту makoto.for.me@mail.ru
Доставка в удаленные пункты может осуществляться дольше, чем в указанные сроки.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ:
Осуществляется Почтой России или СДЭК до пункта ПВЗ
Срок доставки (без учета сроков формирования заказа):
Москва и Санкт-Петербург. 2-4 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
Остальные города России: 5-10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
Срок формирования заказа 1-3 рабочих дня. Он может быть увеличен на два дня в периоды распродаж. Это связано с большим количеством заказов.
Оплаченный заказ нельзя изменить. Его можно отменить, если он еще не передан в транспортную компанию. Для этого обратитесь к нам по номеру +7(999)2361812 или напишите нам на почту makoto.for.me@mail.ru
Доставка в удаленные пункты может осуществляться дольше, чем в указанные сроки.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ:
Осуществляется Почтой России или СДЭК до пункта ПВЗ
Срок доставки (без учета сроков формирования заказа):
Москва и Санкт-Петербург. 2-4 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
Остальные города России: 5-10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней.
Возврат:
Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете его вернуть.
Обращаем Ваше внимание! Вернуть товар в течении 7 дней после покупки Вы можете, только в том случае, если товар в надлежащем качестве, не был использован, стиран, не срезаны бирки, этикетки и ярлыки, не повреждена упаковка. ВАЖНО! Аксессуары обмену и возврату не подлежат.
Вы можете воспользоваться любой удобной для вас курьерской службой. Отправка возврата осуществляется з счет покупателя, срок возврата так же 7 дней. После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
ГАРАНТИИ:
Гарантийный срок на все товары МАКОТО составляет 30 дней с даты продажи.
Важно! Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете его вернуть.
Обращаем Ваше внимание! Вернуть товар в течении 7 дней после покупки Вы можете, только в том случае, если товар в надлежащем качестве, не был использован, стиран, не срезаны бирки, этикетки и ярлыки, не повреждена упаковка. ВАЖНО! Аксессуары обмену и возврату не подлежат.
Вы можете воспользоваться любой удобной для вас курьерской службой. Отправка возврата осуществляется з счет покупателя, срок возврата так же 7 дней. После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
ГАРАНТИИ:
Гарантийный срок на все товары МАКОТО составляет 30 дней с даты продажи.
Важно! Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Износ во время эксплуатации;
- Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;
- Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
- Образование катышек;
- Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Способы оплаты:
Услуга оплаты через интернет осуществляется банковскими катами через Модуль Банк https://modulbank.ru/ в соответствии с Правилами
международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Оплата на сайте осуществляется с помощью:
Apple Pay;
Google Pay;
PayPal;
Банковской карты VISA / MasterCard / МИР.
Случаи отказа в совершении платежа:
Данные банковской карты введены неверно;
Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на ее лицевой стороне (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в ваш банк;
Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, позвоните нам по телефону 8(999)2361812 или напишите на почту makoto.for.me@mail.ru
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Услуга оплаты через интернет осуществляется банковскими катами через Модуль Банк https://modulbank.ru/ в соответствии с Правилами
международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Оплата на сайте осуществляется с помощью:
Apple Pay;
Google Pay;
PayPal;
Банковской карты VISA / MasterCard / МИР.
Случаи отказа в совершении платежа:
Данные банковской карты введены неверно;
Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на ее лицевой стороне (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в ваш банк;
Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, позвоните нам по телефону 8(999)2361812 или напишите на почту makoto.for.me@mail.ru
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
ИП Симонов Андрей Борисович
ИНН: 570501440804
ОГРН: 320470400025968
